烟台神州顺利办2018年业务培训特训营圆满结束
2018年2月23日新年上班第一天,烟台神州顺利办全体员工在高新区软通大厦五楼会议室欢聚,进行了两天一夜的开年特训,上午8:30分主持人赵鑫彤女士宣布特训营正式开始。
赵鑫彤总监带领大家做会前热身运动
会议采取抓阄形式,随机分成了四个小组,每个小组选出队长,起好队名,队呼,两天培训结束,小组积分最高者有现金奖励。
各组进行了同心杆游戏,通过同心杆游戏训练了团队,提升了团队凝聚力。
上午十点由烟台神州顺利办企业管理服务有限公司总经理孔德亮先生对公司发展历程进行介绍,对2018年发展做了具体规划部署,确定了2018年公司目标。
随后烟台神州顺利办牟平分公司经理孔爱华女士对烟台神州顺利办企业文化中的核心精神:企业使命,企业核心价值观做了详细介绍,让大家知道办事服务十大准则的意义所在。
下午一开始烟台神州顺利办副总经理赵美珍女士对公司的组织架构及部门职能做了介绍,并详细讲解了各个部门的薪酬制度。
随后烟台神州顺利办培训教育事业部总监赵鑫彤女士展开了以推广管理会计课程为目的内容培训。
晚饭后烟台神州顺利办市场营销事业部总经理孙海滨先生为大家讲解销售当中的逻辑思维结构——FABE模压训练。
紧接着培训教育事业部邢老师为大家现场讲解“钉钉”功能及使用方法,及各个功能环节的衔接。(第一天培训结束)
24日上午烟台神州顺利办莱山分公司经理张慧女士为大家讲解代理记账基础知识点,以及常见客户问题解答,主要以推广业务为核心进行讲解。
紧接着芝罘区分公司经理王真女士为大家梳理注册、变更和注销业务基础知识点以及接待话术。
培训过程中大家认真整理知识点
下午的培训主要分为三部分,首先刘轩经理为大家讲解知识产权方面的知识,接着来自天安保险的王晓林经理讲解车险方面的知识,最后是培训教育事业部的赵鑫彤女士给大家做服务礼仪和客户接待培训。
刘轩经理
天安财险王晓林经理
赵鑫彤总监
晚上,全体人员参与了创造可能性的游戏,大家都顺利的通过了三次,让大家在游戏中不要轻易给自己设限,生活和工作中亦如此。伴随着《相亲相爱一家人》的大合唱,培训接近尾声,全体员工合影留念,烟台神州顺利办2018年业务培训特训营圆满结束。
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